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Unberechtigte Rechnungen
Wer häufig an Gewinnspielen teilnimmt oder Links in Emails anklickt, die mit dem Betreff verschickt werden, dass man etwas gewonnen hätte oder dass ein alter Freund gerne wieder Kontakt aufnehmen würde, hat wahrscheinlich schon unberechtigte Rechnungen erhalten.
Eine beliebte Methode der Betrüger ist auch die telefonische Nachfrage, ob die Anschrift stimme, da sonst der angeblich gewonnene Preis nicht verschickt werden könnte.
Sollten Sie eine unberechtigte Rechnung über angeblich abgeschlossene Abonnements, Mitgliedschaften oder andere Services erhalten – zahlen Sie den Betrag nicht! Schicken Sie ein Schreiben an den Absender, in dem Sie darauf hinweisen, dass Sie keinen gültigen Vertrag abgeschlossen haben. In der Regel melden sich die Betrüger noch einmal mit Datum und Uhrzeit des angeblichen Vertrags, der jedoch nicht mitgeschickt wird. Lassen Sie sich davon nicht einschüchtern. Häufig drohen die Betrüger mit rechtlichen Schritten und einem Inkassoverfahren und verschicken weitere Schreiben per Email und Post, in denen immer höhere Beträge fällig werden.
Sollte es einen Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen geben, den Sie unwissentlich geschlossen haben, da der Vorgang nicht als Vertragsabschluss erkennbar war, handelt es sich um arglistige Täuschung. Dies kann z.B. passieren, wenn man den Link in einer Email anklickt und auf einer Webseite landet, von der aus ein angeblicher Freund nach dem Emailempfänger gesucht hat. Am besten verlässt man die Webseite sofort wieder, ohne etwas anzuklicken. Hat man sich aus Neugierde doch registriert, nachdem man sich in den AGBs vergewissert hat, dass eine Mitgliedschaft kostenlos ist und erhält als nächstes eine Rechnung, ist der Kunde nicht zu einer Zahlung verpflichtet, selbst wenn in den aktuellen AGBs Mitgliedsgebühren aufgeführt werden.
Musterbriefe gegen unberechtigte Rechnungen können bei der Verbraucherzentrale erfragt werden.
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